الشروط والأحكام
في بيبر، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربتك، وتحليل استخدام الموقع، وتخصيص المحتوى. توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ماهية ملفات تعريف الارتباط، وكيفية استخدامنا لها، وكيف يمكنك إدارة تفضيلاتك.
١. مقدمة
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى موقع Pepper الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول وأي خدمات أخرى تقدمها Pepper ("نحن" أو "لنا"). باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ستكون أحدث نسخة من هذه الشروط متاحة دائمًا على موقعنا الإلكتروني. يُعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد أي تغييرات بمثابة قبولك للشروط المعدلة.
٢. الأهلية
باستخدامك لخدماتنا، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر ١٦ عامًا على الأقل أو أنك قد بلغت سن الرشد القانوني في بلدك. إذا كنت تستخدم الخدمات نيابةً عن شركة أو مؤسسة، فإنك تقر وتضمن أن لديك الصلاحية لإلزام تلك الجهة بهذه الشروط.
٣. استخدام الخدمات
أنت توافق على استخدام خدماتنا لأغراض مشروعة فقط وبما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها. يُحظر عليك ما يلي:
استخدام الخدمات للانخراط في أي نشاط احتيالي أو غير قانوني.
التدخل في وظائف خدماتنا أو تعطيلها.
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو بياناتنا أو معلومات المستخدمين الآخرين.
انتحال شخصية أي فرد أو جهة أو تقديم معلومات خاطئة.
الحسابات والأمان
للوصول إلى بعض ميزات خدماتنا، قد تحتاج إلى إنشاء حساب لدى Pepper. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله.
توافق على إخطارنا فورًا في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر. لن تتحمل Pepper أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن إخفاقك في حماية معلومات حسابك.
الطلبات والمدفوعات
5.1 تقديم الطلب
عند تقديم طلب عبر خدماتنا، فإنك توافق على أن جميع المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة. جميع الطلبات رهنٌ بتوفر المنتجات، ونحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب أو رفضه لأي سبب كان.
5.2 المدفوعات
نقبل طرق دفع متنوعة، بما في ذلك بطاقات الائتمان وخدمات الدفع الإلكتروني. بتقديم معلومات الدفع الخاصة بك، فإنك تُفوض شركة بيبر أو جهات معالجة الدفع التابعة لنا بتحصيل المبلغ الإجمالي لطلبك، بما في ذلك الضرائب ورسوم التوصيل. تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن باستخدام تشفير متوافق مع معايير الصناعة.
التوصيل والاستلام
6.1 التوصيل
مواعيد التوصيل المُقدمة عند الطلب هي مواعيد تقديرية وقد تختلف تبعًا لحركة المرور أو الأحوال الجوية أو أي ظروف طارئة أخرى. لا نتحمل مسؤولية أي تأخير في مواعيد التوصيل. أنت مسؤول عن تقديم معلومات توصيل دقيقة. تحتفظ شركة بيبر بالحق في رفض التوصيل إلى بعض المواقع.
6.2 الاستلام
عند اختيار خيار الاستلام، فإنك توافق على استلام طلبك خلال الفترة الزمنية المحددة. في حال عدم استلامك لطلبك، قد يتم التخلص منه، وقد لا تكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ المدفوع.
الإرجاع والاسترداد والإلغاء
7.1 الإلغاء
يمكنك إلغاء طلبك خلال فترة زمنية معقولة بعد تقديمه، وذلك حسب حالة تجهيز الطلب. إذا تم تجهيز الطلب بالفعل، فقد لا يكون قابلاً للإلغاء أو الاسترداد.
7.2 الاسترداد
إذا لم تكن راضيًا عن طلبك أو كنت تعتقد بوجود خطأ، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [أدخل بريد التواصل] خلال 24 ساعة. سنراجع طلبك، وسنصدر لك، وفقًا لتقديرنا، استردادًا أو استبدالًا.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات على موقع وتطبيق Pepper الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات والتصاميم، هي ملك لشركة Pepper أو الجهات المرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية. يُمنح لك ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض شخصية غير تجارية.
لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو عرض أي جزء من محتوانا علنًا دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من Pepper.
روابط الجهات الخارجية
قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تملكها أو تتحكم بها Pepper. لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية أو سياسات أي مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. تقع مسؤولية تفاعلاتك مع هذه الجهات الخارجية عليك وحدك.
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتحمل شركة بيبر والشركات التابعة لها وموظفوها ووكلاؤها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة، حتى لو تم إبلاغنا باحتمالية حدوث هذه الأضرار.
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبات ناشئة عن استخدام خدماتنا المبلغ الذي دفعته لشركة بيبر مقابل الطلب ذي الصلة.
إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدم خدماتنا "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. لا نضمن